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自社LLMを用いた新規事業戦略策定及び事業開発の推進／リード、市場調査及び新たなビジネスモデルの探索・検証・構築、PaaSプロダクトの企画、初期仮説検証、開発、エンタープライズ企業のクライアントとのPoCや導入プロジェクトの推進、アライアンス先の選定とスキームの策定とエコシステム構築などを担当します。また、ビジネス領域における業務全般に関わり、プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションも行います。

このポジションでは、エンタープライズ企業向けに提供しているSaaSプロダクトのテクニカルサポートを担当します。具体的には、大手クライアントからの問い合わせに対して、技術的な問題の解決を行い、顧客がスムーズにサービスを利用できるようサポートします。また、顧客からの要望を整理・分析し、カスタマーサービスの価値向上に向けた企画や実行を行います。業務には、カスタマーサポートサービスの企画・実行、サービス品質の維持、運用サポート体制の構築、及びサービス改善が含まれます。特に、急速に変化する働き方に対応した新しいプロダクトのリリースや、顧客ニーズに基づくサービスの改善に取り組むことが求められます。

<p>生成AI/LLMを活用して、大手企業を中心としたクライアントに対して事業課題解決や効率改善を支援する技術コンサルティングやソリューションの提案などを行っています。 エンジニア・プロダクトマネージャー・データサイエンティストと連携しながら、クライアントの新規プロダクトの開発や既存プロダクトの最適化、生成AIを活用する際のプロンプト提案などをしていただきます。最先端技術の活用とビジネス課題の解決を通じて、新しい価値を創造し、業界をリードするチームの一員として成長できるポジションです。</p>

当社の生成AIプロダクトの開発業務をテックリードとして担当していただきます。具体的には、バックエンド、フロントエンド、クラウドインフラといった幅広い領域において、プロダクトの設計、実装、テスト、デプロイを行います。特に、既存のプロダクトの機能改善や新規プロダクトの立ち上げにおいて、チームメンバーと協力しながら、アジャイル開発手法を用いて迅速にプロトタイプを作成し、フィードバックを受けながら改善を重ねていきます。また、コードレビューやペアプログラミングを通じて、コードの可読性や保守性を向上させることにも注力します。さらに、国際的なチーム環境での業務を通じて、グローバルな視点を持ちながら、最新の技術や知見を学ぶ機会も豊富にあります。